ヘン書院

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VWに見る海外の企業の姿勢
ここで「海外の企業」というのは、「国内」のいわゆる一流企業が国外の一流企業とは悪い意味で一線を画しているので、「日本以外の一流企業」という意味で使っている。

VWのTVCM、あの騒動の後にも関わらず、顧客への謝罪は一切無く、「皆様の心配を払拭する」という姿勢を貫いているのだ。
日本人はすぐに謝るが、その姿勢は海外では通用しないのだろう。

その一方で、やはり私も日本人である故か、謝罪の無いVWに対して疑念を抱く。
謝罪しすぎるのも良くないし、謝罪しすぎないのもやはり良くないのだ。
私はそういう姿勢を貫きたい。
| 雑記 | 23:54 | - | -
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sakamaki

大手化学メーカ勤務の後、2015年よりフリーの技術者として活動中
趣味はクラリネット演奏

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